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西屯國小BabyBoss 一日店長挑戰成功

2019-12-20 西屯區 西屯國小 新聞聯絡人莊嘉琳 報導, 已有 337 次點閱

全家就是我教室

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為了教育學生體驗一日店長,西屯國小結合社區便利商店進行小小店長體驗的戶外課程,「您好!歡迎光臨!」西屯國小一年1班小朋友20日進駐台中市西屯區俊美門市的全家體驗小小店長,穿著小制服的迷你店長們,跟著全家店員學習,體驗便利商店的工作來學習服務與付出。走入社區有教室的概念,延伸學習場域,讓學習更豐富有趣且生活化。學生經過體驗後的知識,才能活用,轉化成自己的生活知能。
一開始會先讓小小店長換上制服,迎接一連串的體驗項目,從認識基本環境、了解門市服務禮儀,會讓孩子練習大聲說「歡迎光臨」,向客人問好、整理貨架、確認商品的保存期限,並且在收銀檯前結帳找錢。活動最後還會頒發體驗證書,並為辛苦的小店長們準備獎勵禮物。
穿著「全家」制服的西屯國小一年級小朋友們,在全家店長的引導下學習面對顧客的禮儀應對、清點貨物、補貨,將貨物擺放整齊,到收銀檯「嗶一聲!」結帳收費等工作體驗,這次活動也挑戰特別任務,其中一項任務是客人結帳時發現錢不夠,考驗小小店長解決問題的應變能力,廖澤安同學說:「你的錢不夠,要不要換一個比較便宜的?」,另一位歐梓琪同學說:「你要不要回家拿錢再來買?」。迷你店長個個認真學習,對於顧客服務周到,現場的全家店員及老師們給予孩子們滿意度一百分。
一年1班導師王璿茹表示感謝全家讓孩子參加一日小店長的活動,除了讓孩子體驗收銀台操作的樂趣,也讓孩子學習應對與待客的禮節,孩子們才知道,原來讓我們購物快速的便利商店還有好多幕後工作的辛苦。希望藉由活動培養孩子體貼他人的心,感謝生活中為我們服務的人。
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最後更新時間: 2019-12-22 09:19:28

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