仙女余懷瑾老師曾是高中現場教師，是全國SUPER教師，是TEDTALK講者，是為特教弱勢發聲的工作者，更是正向鼓舞生命的作家。
這一次的研習，沒有太多的理論講述，是一場集體思創、思辨的歷程，利用觀看影片進行討論，逐步引導出「氛圍」、「領導」、「衝突」、「解法」等四個層次，老師們踴躍發表，觀察細膩，所提的見解和答案，讓小編幾度反思：「哇!對吼，我怎麼沒想到~」仙女更是功力深厚，老師每一個搶答的肢體動作，包括演唱會會開的手機手電筒、手比大愛心、舉雙手、平板秀仙女照搶答……等，都一一被正向鼓勵與賞識，甚至每一個要求，都被合理的肯定而加分。最後，引出教育現場可以善用的幾個理論：麥拉賓法則、馬斯洛需求、比馬龍效應、榜樣效應等，在在引起反思與共鳴。
校長代表學校感謝余老師，也表達對同仁們熱情的參與表示肯定，更藉講師的「衝突」這一段落，表示危機就是轉機，衝突就是有期待，表示未來會和老師們一起面對大大小小的問題，給予最大的後盾與支持!