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快打站在富春 貼心服務滿分
報導日期:2021-06-21
報導單位:豐原區 富春國小 曾文慧
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從臺中市開放新冠肺炎疫苗施打之初,富春國小便提供體操館設置疫苗快打站,並號召20名教職員工擔任志工,提供優質服務,協助豐原區公所辦理80歲以上長者疫苗施打業務。
為了讓前來施打疫苗的長者能有舒服的環境,以減輕焦慮及等待造成的不適,區公所很貼心的在等待區設置帳篷、準備座椅,還有電扇消暑。此外,也為了讓醫師評估、護理師施打的作業時間縮短,吳志修醫生帶領團隊嘗試使用宇美町式之注射方式,先讓老人家安坐,再由醫師護士走動式服務,詳細詢問相關用藥、慢性病史並評估後施打疫苗,確保長輩施打疫苗前後都能得到最好的評估及觀察,力求讓疫苗不良反應發生之可能性降到最低。
而為了讓整體服務品質能日益提升,富春服務團隊更利用群組分享各自工作內容,大家集思廣益,不斷改良工作方式,更因應氣候之改變,在滂沱大雨時,加設防滑地墊、提供愛心傘,滾動式修正讓整體流程更加順暢。
對此,陪同爸爸前來注射疫苗的陳小姐表示,感謝現場的工作人員對於長輩們都能親切招呼,也很貼心的適時提供輪椅,讓舉步維艱的長者能順利的完成疫苗施打。礙於陪同家屬只能一人,工作人員也體貼的充當長輩的拐杖,給予有力的支持,與家屬共同攙扶長者步上階梯,留下一幅幅敬老、愛老的溫馨畫面。
富春國小李秀櫻校長表示,現今疫情嚴峻,在三級警戒的狀態下,學生只能被迫在家線上學習,成效有限。為了讓疫情趨緩、更讓學生能早日重返校園,教師們在大熱天身著密不通風的防護衣,縱然揮汗如雨、體力透支,仍願意一再支援疫苗施打業務,期待疫情早日歸零,重啟快樂學習園地。